Lalia Marketplace ("Lalia", "nosotros", "nuestro", "plataforma") está comprometida a mantener un entorno seguro, legal y confiable para compradores y vendedores. Esta Política de Uso Aceptable describe las actividades y productos prohibidos en la plataforma.
Al utilizar Lalia, todos los vendedores y usuarios aceptan cumplir con esta política.
1. Productos y Servicios Prohibidos
Los vendedores tienen estrictamente prohibido listar, vender o promover:
Bienes Ilegales o Regulados
- Sustancias controladas o drogas
- Medicamentos con receta sin la autorización adecuada
- Bienes robados o artículos ilegales
- Productos que requieren licencias sin prueba de cumplimiento
Armas y Artículos Peligrosos
- Armas de fuego, municiones y explosivos
- Accesorios de armas o equipo táctico restringido
Bienes Falsificados e Infractores
- Productos réplica o falsificados
- Artículos que violen marcas registradas, derechos de autor o derechos de propiedad intelectual
Materiales Peligrosos
- Productos químicos tóxicos
- Materiales inflamables o explosivos
- Cosméticos o consumibles inseguros o no regulados
Productos de Consumo Restringidos
- Alcohol y tabaco (a menos que esté legalmente aprobado y en cumplimiento)
- Animales vivos
- Partes del cuerpo humano o restos
Listados Fraudulentos o Engañosos
- Descripciones falsas o afirmaciones de producto engañosas
- Tergiversación del origen, calidad o autenticidad
2. Actividades Prohibidas
Los usuarios y vendedores no pueden:
- Participar en fraude, estafas o prácticas engañosas
- Eludir las tarifas de la plataforma o los sistemas de pago
- Manipular reseñas, calificaciones o transacciones
- Usar la plataforma para lavado de dinero o actividad financiera ilegal
- Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
- Promover odio, violencia o conducta ilegal
3. Responsabilidades del Vendedor
Todos los vendedores deben:
- Proporcionar información comercial precisa y completa
- Cumplir con los pedidos de manera oportuna
- Proporcionar información de seguimiento válida para los envíos
- Responder rápidamente a las consultas y disputas de los clientes
- Cumplir con todas las leyes locales e internacionales aplicables
4. Aplicación
Lalia se reserva el derecho a:
- Eliminar listados que violen esta política
- Suspender o terminar cuentas de vendedores
- Retener pagos cuando se identifiquen violaciones o riesgos
- Reportar actividad ilegal a las autoridades correspondientes
5. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma constituye la aceptación de cualquier cambio.
Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Uso Aceptable, contacta a nuestro equipo legal en legal@laliamarket.com.
