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Date d'entree en vigueur : March 31, 2026
Derniere mise a jour : March 31, 2026
Cet Accord Vendeur ("Accord") regit votre relation avec Lalia Inc. ("Lalia", "nous") lorsque vous vendez des produits sur laliamarket.com (la "Plateforme"). En completant l'inscription vendeur, vous acceptez les conditions decrites ci-dessous, en plus de nos Conditions d'utilisation generales.
Lalia est une marketplace pour les entreprises detenues par des Noirs a travers l'Afrique et la diaspora africaine. Pour vendre sur Lalia, vous devez exploiter une entreprise legitime, avoir au moins 18 ans et pouvoir recevoir des paiements via Stripe Connect dans votre pays d'operation.
Toutes les candidatures vendeur sont examinees par notre equipe. Nous verifions les informations commerciales et pouvons demander des documents supplementaires avant d'approuver votre boutique. Lalia se reserve le droit de refuser les candidatures qui ne repondent pas a nos criteres.
Lalia fonctionne sur un modele de commission uniquement. Il n'y a pas de frais d'abonnement mensuel, de frais de mise en ligne ou de frais d'installation. Vous ne payez que lorsque vous effectuez une vente.
Notre taux de commission standard est deduit de chaque transaction. Le taux exact est communique lors de votre processus d'integration et est visible dans votre tableau de bord vendeur. La commission est calculee sur le prix du produit hors frais de livraison.
Lalia se reserve le droit d'ajuster les taux de commission avec un preavis ecrit de 30 jours. Les modifications de taux ne s'appliqueront pas aux commandes deja en cours.
Tous les produits listes sur Lalia doivent respecter les normes suivantes :
Les articles suivants ne peuvent pas etre listes sur Lalia :
Les vendeurs sont responsables de l'expedition des produits aux acheteurs dans le delai de traitement specifie dans leur profil de livraison. Le delai de traitement par defaut est de 3 jours ouvrables sauf indication contraire dans vos parametres.
Vous devez fournir des tarifs de livraison precis pour les regions que vous desservez. Les profils de livraison sont configures dans votre tableau de bord vendeur et doivent refleter les couts de livraison reels. La surfacturation des frais de port pour compenser des prix de produits plus bas n'est pas autorisee.
Dans la mesure du possible, fournissez des numeros de suivi pour les commandes expediees. Les commandes sans informations de suivi peuvent faire l'objet de litiges d'acheteurs que Lalia resout en faveur de l'acheteur.
Les paiements sont traites via Stripe Connect. Vous devez completer la verification d'identite de Stripe et connecter un compte bancaire valide pour recevoir des paiements. Lalia deduit sa commission avant de transferer les fonds sur votre compte Stripe.
Pour les commandes d'un seul vendeur, les fonds sont achemines directement vers votre compte Stripe avec la commission de la plateforme deduite automatiquement. Pour les commandes multi-vendeurs, les paiements sont traites apres une breve periode de sequestre pour permettre d'eventuelles annulations ou litiges. Les calendriers de paiement sont determines par Stripe en fonction de l'historique de votre compte et de votre pays.
Vous conservez la pleine propriete de vos images de produits, descriptions et contenu de marque. En listant sur Lalia, vous nous accordez une licence non exclusive et libre de redevances pour afficher votre contenu sur la plateforme et dans les supports promotionnels (y compris les reseaux sociaux, le marketing par e-mail et la publicite).
Vous declarez et garantissez que tout le contenu que vous telechargeez ne viole pas les droits de propriete intellectuelle de tiers. Si nous recevons une plainte valide de propriete intellectuelle concernant votre annonce, nous pouvons la supprimer immediatement et vous en informer.
Lalia peut suspendre ou resilier votre compte vendeur pour les raisons suivantes :
Si votre compte est suspendu, les paiements en attente seront retenus jusqu'a ce que tous les litiges en cours soient resolus. Vous pouvez faire appel d'une suspension en contactant notre equipe de support vendeur. Si votre compte est resilie, vous pouvez retirer tout solde restant du apres deduction des remboursements et rejets de debit en attente.
Lalia ne facture aucun frais mensuel, aucun frais de mise en ligne et aucun frais d'installation. Le seul cout pour les vendeurs est la commission par transaction deduite au moment de la vente. Les frais de traitement de paiement standard de Stripe (environ 2,9 % + 0,30 $ par transaction) sont separes de la commission de Lalia et sont deduits directement par Stripe.
Si Lalia introduit des services optionnels supplementaires (tels que des mises en avant ou de la publicite), ceux-ci seront proposes a des prix clairement indiques sans obligation d'achat.
Nous pouvons mettre a jour cet Accord Vendeur de temps en temps. Nous informerons tous les vendeurs actifs par e-mail au moins 30 jours avant l'entree en vigueur des modifications importantes. L'utilisation continue de la plateforme apres la date d'entree en vigueur des modifications constitue l'acceptation des conditions mises a jour.
Pour toute question sur cet Accord Vendeur, contactez notre equipe vendeur a vendors@laliamarket.com